Última actualización: 29 de mayo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar el sitio web tubiblia.co aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con cualquiera de las cláusulas aquí establecidas, por favor abstente de usar el sitio o realizar compras.
2. Información del Comerciante
- Razón social: Tu Biblia
- NIT: 900501161
- Domicilio comercial: Bucaramanga, Santander, Colombia
- Correo electrónico: tubiblia.bucaramanga@gmail.com
- WhatsApp: +57 300 600 3042
- Sitio web: tubiblia.co
3. Productos Ofrecidos
En tubiblia.co comercializamos Biblias en diferentes versiones (RVR60, NTV, NVI, NBLA, TLA, RVC, entre otras), literatura cristiana, libros devocionales y artículos relacionados. Las imágenes, descripciones y precios son ilustrativos y publicados de buena fe; pueden presentarse pequeñas variaciones de color, tamaño o presentación entre la imagen y el producto real.
4. Precios y Disponibilidad
- Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando aplica.
- Los precios pueden variar sin previo aviso. El precio aplicable a tu compra es el publicado al momento de confirmar el pedido.
- La disponibilidad de productos está sujeta a existencias en inventario. En caso de agotarse después de confirmada tu compra, te ofreceremos un producto equivalente o el reembolso total.
- Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos evidentes en precios o descripciones.
5. Proceso de Compra
- Selecciona los productos y agrégalos al carrito.
- Inicia el proceso de checkout completando tus datos personales y de envío.
- Elige el método de pago disponible (tarjeta crédito/débito, PSE, contraentrega cuando aplique).
- Recibirás un correo de confirmación con el número de pedido.
- Procesamos y despachamos tu pedido en los tiempos indicados en la Política de Envíos.
6. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de pasarelas seguras (Wompi, PayU u otras):
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
- PSE (débito bancario).
- Transferencias bancarias.
- Nequi / Daviplata cuando esté habilitado.
- Pago contraentrega en ciudades seleccionadas.
Tu Biblia no almacena los datos completos de tu tarjeta. La pasarela de pago utiliza protocolos PCI-DSS para proteger la información financiera.
7. Facturación Electrónica
Conforme a la Resolución 042 de 2020 de la DIAN, emitimos factura electrónica por cada venta. La factura será enviada al correo registrado en el pedido. Si requieres datos adicionales para la factura (razón social, NIT, dirección distinta), indícalo antes de confirmar el pago.
8. Envíos y Entregas
Los términos detallados de envío están en nuestra Política de Envíos y Entregas.
9. Derecho de Retracto
De conformidad con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes derecho a retractarte de tu compra en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir del momento en que recibes el producto, siempre que se cumplan las condiciones descritas en nuestra Política de Devoluciones.
10. Reversión del Pago
En cumplimiento del Artículo 51 de la Ley 1480 de 2011, podrás solicitar la reversión del pago en los siguientes casos:
- Cuando la transacción no haya sido autorizada por el titular.
- Cuando el producto adquirido no sea recibido.
- Cuando el producto recibido no corresponda a lo solicitado o esté defectuoso.
- Cuando ejerzas el derecho de retracto válidamente.
11. Garantía Legal
Todos los productos tienen garantía legal mínima de tres (3) meses contados desde la entrega, en los términos del Estatuto del Consumidor. La garantía cubre defectos de fabricación o calidad pero no cubre daños por uso indebido, accidentes o desgaste normal.
12. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, código) son propiedad de Tu Biblia o de sus respectivos licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
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15. Servicio al Cliente
Para cualquier consulta, reclamo o petición:
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16. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Bucaramanga, Santander, o mediante los mecanismos alternativos de solución de conflictos previstos en el Estatuto del Consumidor.
17. Modificaciones
Tu Biblia se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.